Découvrez le programme de fidélité Polytech Instrumentation

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Garantie minimum d'1 an, 3 ans pour la majorité de notre offre et "à vie" pour certains produits !
14 jours pour changer d'avis et nous retourner vos produits*
SAV : prise en charge des frais de retour



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10 000 produits en stock pour vous !
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1/ Commandez votre Programme de fidélité comme un produit normal.

2/ Une fois votre paiement effectué, vous recevrez votre confirmation par email.

3/ Profitez de vos avantages en précisant le code promotionnel à chaque commande passée sur le web !

L'adhésion au programme Polytech'Fid est valable pour une durée de 3 ans à compter de la date de réception du code d'activation et réservée à la France métropolitaine. Les avantages peuvent être utilisés par toute personne physique travaillant au sein même de l'établissement ayant adhérée au programme.

* Pour produits sous garantie.


Retrouvez l'ensemble des conditions du programme Polytech'Fid 

L'adhésion au programme Polytech'Fid est valable pour une durée de 3 ans à compter de la date de réception du code d'activation et réservée à la France métropolitaine. Les avantages peuvent être utilisés par toute personne physique travaillant au sein même de l'établissement ayant adhérée au programme. Retrouvez l'ensemble des conditions du programme Polytech'Fid ci-dessous.



Remise commerciale

La remise supplémentaire ne concerne que les commandes passées sur le site internet de la société Polytech Instrumentation, et s'applique uniquement sur le prix public du site internet www.polytech-oscilloscopes.com (hors produits en promotion ou en destockage).
Sont exclus toutes les commandes qui font l'objet de contrats tels que les marchés publics, les accords passés avec un groupement, les commandes ayant déjà fait l'objet d'une négociation commerciale.

La gratuité des frais de port concerne uniquement les frais de port standard, la majoration des frais de port pour les commandes express reste applicable quel que soit le montant ou la destination de la commande.



14 jours pour changer d'avis et nous retourner vos produits :

Si un ou plusieurs produits commandés se révélait(aient) non conforme(s) à vos attentes, vous pouvez nous le(s) retourner dans les 14 jours suivant la réception. Les frais de retour restant à votre charge. Ce produit sera alors, à votre choix, échangé ou remboursé par chèque dans les trente jours suivant le retour du produit. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d'origine (emballage, accessoire, notice, etc.), avec l'original du bulletin de livraison, dûment rempli au verso. Ce droit de retour ne s'applique pas produits immédiatement reproductibles, descellés ou descellophanés (logiciels, cédéroms, DVD, vidéos, etc.), au mobilier, ainsi qu'aux produits confectionnés selon les spécifications de l'acheteur ou nettement personnalisés.

En cas d'échange, les frais d'envoi du nouveau produit sont à la charge de Polytech Instrumentation.



Service après-vente : prise en charge des frais de retour

Pour tout matériel réparé par notre service après-vente (sous-garantie ou hors-garantie), vos frais de retour seront pris en charge par Polytech Instrumentation. Avant tout envoi au service après-vente, votre code d'adhérent au programme fidélité sera à préciser (Seul l'équipement commandé post adhésion est éligible au frais de retour gratuits).

Si le matériel est sous garantie, toute la prestation sera donc gratuite.
Si le matériel n'est plus sous garantie, la prestation de réparation vous sera facturée, après acceptation d'un devis préalable de votre part. Seuls les frais de retours vous seront offerts.

Avant tout retour, le client devra contacter le Service après-vente 0 825 829 600 (0,15€/min + prix appel) qui lui communiquera un numéro de retour et les modalités pratiques pour organiser son retour.
Sans ce numéro le transport ne pourra être pris en charge par Polytech Instrumentation.



L'adhésion au programme fidélité ne remet pas en cause les conditions générales de ventes qui restent applicables dans leur intégralité sauf pour les points évoqués ci-dessus.